Lager-Forum

Wir haben hinten im Lager einen zweiten Rechner für den Wareneingang aufgestellt. Die Lagersoftware läuft dort schon, aber der Etikettendrucker wird einfach nicht gefunden. Am alten Rechner vorne geht er sofort. Kabel stecken, Drucker ist an, aber nichts kommt raus. Muss ich den Drucker extra im Netzwerk freigeben oder bei jedem Rechner einzeln einrichten? Stehe da echt auf dem Schlauch.

Ursache ist in der Regel die lokale Druckereinrichtung, denn jeder Rechner braucht seinen eigenen Windows-Treiber und seine eigene Zuordnung im Programm. Prüfen Sie zuerst in Windows auf dem neuen Rechner, ob der Etikettendrucker unter Drucker installiert ist und eine Testseite ausgibt. Hängt der Drucker per USB am vorderen Rechner, müssen Sie ihn dort im Netzwerk freigeben und hinten als Netzwerkdrucker verbinden. Öffnen Sie danach im Lagerprogramm das Fenster Etiketten drucken und dort die Schaltfläche Konfigurieren und wählen Sie den richtigen Drucker und die passende der bis zu acht Etikettenvorlagen. Nutzen Sie die Vorschau zur Kontrolle und prüfen Sie Anzahl je Artikel sowie Stückzahl merken. Beim Buchen im Dialog Wareneingang Manuell muss der Haken Etikett drucken gesetzt sein.

Ursache ist meist, dass der Etikettendrucker pro Arbeitsplatz eingerichtet wird und nicht automatisch mitwandert. Am neuen Rechner fehlt deshalb die Zuordnung, obwohl das Kabel steckt. Zuerst in Windows prüfen, ob der Drucker korrekt installiert ist und eine Windows-Testseite sauber ausgibt. USB-Anschluss direkt testen, keinen losen Hub verwenden. Dann im Lagerprogramm das Fenster Etiketten drucken öffnen und über Konfigurieren den richtigen Drucker und die passende Etikettenvorlage wählen. Mit Vorschau und kleiner Anzahl testen. Danach den Ablauf im Fenster Wareneingang Manuell prüfen und dort den Haken Etikett drucken setzen. Eine Netzwerkfreigabe ist nur bei einem echten Netzwerkdrucker nötig, ein USB-Drucker am alten Rechner steht dem neuen Rechner sonst nicht zur Verfügung. Wenn weiterhin nichts kommt, Druckertreiber, Papierformat und Etikettengröße am zweiten Rechner vergleichen.