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Seriennummern bei Retouren und Umlagerung eindeutig nachverfolgen?
Verfasst: Do 8. Okt 2026, 20:00
von aahrens
Ich betreue die Lager von drei Filialen mit gemeinsamem Warenwirtschaftssystem und wir führen Artikel mit Seriennummern, unter anderem Elektrowerkzeuge und Messgeräte. Beim Wareneingang erfassen wir die Nummern per Scanner, bei Retouren von Kunden und bei Umlagerung zwischen den Standorten kommt es jedoch immer wieder zu Dubletten und fehlenden Zuordnungen im Bestand. Teilweise weiß ich nicht mehr, welche Seriennummer bereits verkauft, retourniert oder umgelagert wurde und ob große Differenzen auf Erfassungsfehler zurückgehen. Wie bildet ihr den Lebenszyklus pro Seriennummer sauber ab und welche Auswertungen nutzt ihr zur Kontrolle von Bestand, Verbleib und Historie über alle Lagerorte hinweg?
Re: Seriennummern bei Retouren und Umlagerung eindeutig nachverfolgen?
Verfasst: Do 8. Okt 2026, 20:31
von clairetaylor
Ursache ist meist, dass Seriennummern beim Wareneingang sauber gescannt, bei Retoure und Umlagerung aber nur als Stückzahl gebucht werden. So entstehen Dubletten und der Verbleib je Nummer geht verloren. Arbeiten Sie strikt nummerngeführt: Im Fenster Wareneingang Manuell jede Nummer über die Seriennummernverwaltung scannen, Haken Etikett drucken nutzen und mit Eingänge auf Unterlager verteilen sofort dem richtigen Lagerort zuordnen. Im Dialog Warenausgang Manuell im Feld Seriennummer ebenfalls scannen statt tippen. Retouren von Kunden als erneuten Wareneingang Manuell mit Vermerk und Personal buchen und die retournierte Nummer wieder einlesen, keine neue Nummer anlegen. Umlagerungen nur über Taste U Artikel umbuchen oder Umbuchen LagerOrt mit Quelle, Ziel, Stückzahl und Vermerk. Zur Kontrolle regelmäßig über das Kontextmenü Seriennummern anzeigen prüfen, über die Volltextsuche nach Seriennummer suchen und im Fenster Lagerorte History mit Suche und Excelliste erstellen sowie Inventurliste erstellen und ArtikelLagerProtokoll.csv auswerten.
Re: Seriennummern bei Retouren und Umlagerung eindeutig nachverfolgen?
Verfasst: Do 8. Okt 2026, 20:50
von BeckLogistikGmbH
Bei uns scannen wir jede Nummer beim Reinkommen und kleben gleich ein Schild drauf. Bei Rückgabe suchen wir die alte Nummer raus und buchen sie zurück ins Regal, keine neue Nummer. Wenn was in die andere Filiale geht, schreiben wir dazu von wo nach wo und wer es war. Einmal die Woche schauen wir die Liste durch, dann fällt auf wenn was doppelt ist.